Ką jūsų gydytojas iš tikrųjų galvoja (bet nesakysiu tau į veidą)

35 dalykai, kuriuos gydytojas pasakys jums, jei jis nesijaudino dėl laiko, ieškinių ar skaudino jūsų jausmus.

Padėkite savo telefoną!

„Aš nekenčiu, kai pacientai vizito metu siunčia tekstą. Man sako, kad jie nevertina mano laiko. Jaučiuosi nepagarbiai. Aš palikau pacientus kalbėtis jų telefone apžiūros kambaryje ir perėjau pas kitą pacientą. “ Davidas Broylesas, DO, šeimos medicinos gydytojas, praktikuojantis Filadelfijos priemiestyje

Onkologai nekenčia rožinės spalvos



„Žinoma, puiku kaupti pinigus. O spalio mėnesį apie sąmoningumą krūties vėžiu visi susimąsto, kad jai yra pažengęs krūties vėžys. Mūsų pacientai to nekenčia, nes negali niekur vykti, net neprisiminę apie savo ligą “.Jamesas C. Salwitzas, MD, medicinos onkologas, kurio specializacija - krūties vėžys, Rytų Brunsvike, Naujajame Džersyje

Nekvieskite manęs meluoti


kokia yra geriausia receptinių dietų piliulė rinkoje

„Man paskambins dukra, kuri sako:„ Nesakyk tėčiui, kad tau paskambinau, bet tu turi žinoti, kad jam vėl skauda krūtinę. “Dabar aš neturėjau žinoti, bet aš žinau, o tai kenkia visiems. Noriu atsisėsti ir pasakyti: „Jonas, tavo dukra sako, kad turi simptomų, apie kuriuos man nesakai.“ Man nepatinka tokios paslaptys. “Vincentas Bufalino, MD, širdies ir kraujagyslių ligų tarnybos vyresnysis viceprezidentas, atstovaujantis advokatui sveikatos priežiūros srityje Čikagoje

Jūsų praleisti susitikimai mane tikrai jaudina ...

„Noriu savo pacientams suteikti geriausią priežiūrą, todėl nusiviliu, kai jie apsisuka ir apkaltinu mane bandymu„ susimokėti už savo naują valtį “, užuot prisiėmęs atsakomybę už savo ligą. Kai pacientai atideda gydymą, tai gali pasidaryti brangu ir taip paprasta, kaip užpildymas. “ „Colleen DeLacy“, DDS, odontologas Sandusky mieste, Mičiganas

... Bet vėlu yra geriau nei niekada

Kai pacientas pagaliau ateina, vėluodamas metais, einu su šypsena ir ištiesta ranka. 'Kur tu buvai, nepažįstamas? Taigi malonu, kad esate čia! Sakyk man, kas nutiko nuo tada, kai paskutinį kartą tave mačiau? Aš žinau, kad pacientai yra užimti. Aš žinau, kad nėra prigimtis galvoti apie savo sveikatą, nors ir turėtume. Su gera sveikata visada galite užsidirbti daugiau pinigų. Turėdami daugiau pinigų, ne visada galite nusipirkti geros sveikatos. Taigi faktas, kad esate čia, yra geras dalykas. “ Davis Liu, MD, valdybos patvirtintas šeimos gydytojas Sakramente, Kalifornijoje

Aš nebijau jūsų „Google“ paieškos

„Kai pacientai ateina su trijų colių atspaudais, aš žinau, kad turėsiu gerą pokalbį. Bet jie taip pat beveik visada išsigando savęs, kur nereikia. Linkiu, kad jie man atsiųstų el. Laišką ar paskambintų, kad galėčiau susikurti perspektyvą. Bet paprastai pacientai, tyrę savo būklę, yra linkę greičiau mokytis ir geriau kontroliuoti savo priežiūrą. “ Jamesas C. Salwitzas, MD

Aš taip pat galėčiau panaudoti užuojautą

„Daugelis gydytojų serga depresija, todėl nevartokite asmeniškai, jei jie atrodo tolimi. Didžiausias mūsų noras yra padėti pacientams. Štai kodėl mes atidėliojome savo gyvenimo pradžią iki 30-ies. Daugelis gydytojų atsisako savo šeimos gyvenimo, kad per daug jus įskaitytų. Ir tai yra tam tikra netvarka po daugelio metų tai darant. Norėčiau, kad kuo daugiau pacientų empatiškiau gydytojams. Būtų puiku, jei pacientas pasakytų: „Šiandien tu atrodai tarsi suirzęs. Ar galiu jus apkabinti? 'Pamela Wible, MD, valdybos patvirtintas šeimos gydytojas Judžine, Oregonas

Danas Saelingeris, skirtas „Reader’s Digest“

Papasakok man savo istoriją, o ne simptomus

„Man patinka, kai mano pacientai ER sako man tokius dalykus kaip„ Važiavau įprastas penkias mylias, kai buvau mylią vieną minutę, man pradėjo skaudėti krūtinę, kuri sustingo sėdint. “Tai daug naudingiau, nei pasakyti„ turėjau krūtinės skausmai.' Leana S. Wen, MD, į pacientus orientuotos priežiūros tyrimų vadovė Džordžo Vašingtono universitete

Aš tau labai prieštarauju

„Net jei pacientas klysta dėl savo problemos, tai nėra naudinga tai pasakyti jai. Tinkamo atsakymo radimas yra geriausias būdas išsklaidyti klaidingą atsakymą. Niekada nemėginu sukrėsti kieno nors įsitikinimo, kol neturime pakankamai faktų tam padaryti “. Markas Liponis, MD, „Canyon Ranch“ Lenokso mieste, Masačusetso valstijoje, medicinos medicinos direktorius

Aš pasitikiu tavo žarnynu

Tėvai yra tokie protingi, intuityvūs ir žino, kas yra normalu jų vaikui, o kas ne. Taigi aš visada stengiuosi į juos žiūrėti rimtai “. Wendy Sue Swanson, MD, vaikų gydytojas Mill Creek mieste, Vašingtone

Kartais aš nežinau, kas ne taip

„Gydytojai turėtų žinoti viską, bet mes ne. Kai nerimauju, ar gydymas bus efektyvus, visada galvoju apie tai, kaip kreiptis į teismą. Tai baisu. Lisa Smirnow, DO, šeimos gydytoja ir „Sagebrush“ gydymo centro McLean mieste, Virdžinijoje, medicinos direktorė

Džiaugiuosi jūsų el. Laiškais - pagrįstai

Aš visiems savo pacientams sakau, kad mums reikia būti tame pačiame puslapyje atliekant operaciją. Jei tai reiškia, kad reikia atsiųsti man el. Laišką 30 klausimų, tada viskas gerai. Bet nesitikėkite, kad aš jums atsiųsiu el. Laišką. Aš skambinsiu vietoj. “ Anthony Youngas, MD, plastikos chirurgas Trojoje, Mičiganas

Aš galiu atsisakyti jūsų spaudimo

„Jei tikrai norite testo, kurio neapima draudimas ir kuris tikrai nėra būtinas, aš atsiduosiu, kol jis nėra juokingai brangus ar invazinis. Pirminės pagalbos metu mūsų santykiai yra svarbūs. Jei manote, kad aš pasipriešinau jūsų neva nemandagiam prašymui, nesitikėsite manimi. Tokiu būdu aš jus palaikau kaip pacientą, kad galėčiau nukreipti jus į tinkamus tyrimus “. Kennethas Lin, MD, MPH, šeimos medicinos docentas Džordžtauno universiteto medicinos mokykloje

Pavėluoju dėl gerų priežasčių ...

„Sunku būti pacientui, bet taip pat labai sunku būti gydytoju ir kas 15 minučių žengti į naują kambarį su nauja šeima ir naujais iššūkiais. Vienas žmogus pasirodo vėlai, ir tai sukuria domino efektą. Bet kai ateina paauglys ir prisipažįsta nusižudęs, aš nesiruošiu jos išstumti. Kartais noriu įeiti į kitą egzamino kambarį ir pasakyti susierzinusiems žmonėms, kurie laukė: „Jums taip pasisekė, kad jūsų vaikas sveikas. Jei jums niekada nereikėjo dvigubai padidinti savo gydytojo laiko, jums tiesiog labai pasisekė. '' Wendy Sue Swanson, MD

... Bet jums geriau pasiteisinti, jei esate vėluojantis

„Kai pacientai vėluoja, geras gydytojas manyje, kad turi būti svari priežastis, ir aš noriu jiems prisitaikyti. Blogas gydytojas klausia, kaip jie galėjo būti tokie neištikimi. Kodėl kiti mano pacientai turėtų laukti, nes kažkas kitas negalėjo būti punktualus? Paprastai aš matysiu vėlyvą pacientą, jei jis nepadarys nepatogumų kitiems pacientams. “Davidas Broylesas, DO

Man padeda ir antrosios nuomonės

Jie galėtų patvirtinti mano diagnozę, tai reiškia, kad pacientas pasitikės ja, ir tai galėtų sumažinti mano atsakomybę. Ir jei kiti gydytojai nesutiks, aš galiu ko nors išmokti. “Markas Liponis, MD

Aš skaitau tavo kūno kalbą

„Paciento žvilgsnis pasako daugiau nei bet kuris egzaminas. Pacientas, kuris keičia savo istoriją - dėl nerimo ar susirūpinimo tuo, ką galiu pasakyti - prastas akių kontaktas, susiraukšlėja ir atrodo šiek tiek išsiblaškęs. Jei jis bando mane valdyti, jis gali spoksoti nemirksėdamas, nekreipdamas dėmesio į tai, ką sakau, ir linkęs duoti trumpus atsakymus. Galite pastebėti skausmą iš tolimo, įstiklinto paciento žvilgsnio ne fokuso. “ Jamesas C. Salwitzas, MD

Aš mėgaujuosi sunkia jūsų byla

„Štai kaip aš reaguoju, kai man sako naujas pacientas:„ Kiekvienas kitas gydytojas sakė, kad visa tai buvo mano galvoje. “Nelabą dieną aš galvoju:„ Šis pacientas turi milijoną skundų ir aš niekada nesiruošiu išsiaiškinti. kas iš tikrųjų negerai. Gerai tai vertinsiu kaip terapinį iššūkį. Daugelis dienų yra geros dienos “. Kenneth Lin, MD, MPH

Niekada nesiskundžiu prarasti pacientus

„Senas gydytojas draugas sakydavo, kad gabalas tavęs miršta dėl kiekvieno iš šių atvejų. Kai rūpinatės žmonėmis 15 metų, iš tikrųjų susipažįstate su jais ir jų šeimomis. Aš žinau visus vaikus ir geriausias atostogas ir kas žvejoja. Aš lankau didžiąją laidotuvių dalį. Kai kas nors mirė, tu atsibundi 3 valandą ryto, galvodamas apie jį ar ją. “ Vincentas Bufalino, MD

Aš nekenčiu matydamas, kad jūs kenčiate

„Aš žinau seną anekdotą, kad odontologai mėgsta patirti skausmą, bet aš to nekenčiu. Aš daug laiko praleidžiu liepdamas pacientams pranešti man, kai jie jaučia pertrauką ar papildomą anestetiką. Aš galvoju apie tuos pacientus gana ilgai po procedūros. “ „Colleen DeLacy“, DDS

Jūsų anekdotas dėl vakcinacijos nėra juokingas

„Aš visą laiką bendrauju su tėvais, kurie nenori skiepyti savo vaikų. Kai kurie žmonės taip išsigandę mito, kad nebegali atkreipti dėmesio į mokslą. Mano darbas yra įsiklausyti į tikrąjį jų susirūpinimą ir išsklaidyti jų susirūpinimą geriausiu mokslu. Bet aš tikrai galiu nusiminti, kai jie juokauja, kad jų pasirinkimas neskiepyti apsunkins mano darbą. Taip, tai apsunkina, ir tai visai nėra juokinga “.Wendy Sue Swanson, MD

Kodėl nesekate nurodymų?

„Kai buvau nauja ir pacientai nesinaudojo mano patarimais, norėčiau pasakyti:„ Kodėl tu net mane matai? “Aš vis dar esu šiek tiek susierzinusi, tačiau bandysiu nustatyti, kas iš tikrųjų vyksta. Galbūt yra finansinė priežastis arba jie nesuprato nurodymų. Kartais pacientai nenori, kad jiems būtų suteikta pagalba, kol ištiks širdies priepuolis ar insultas. Kai kuriais atvejais tai niekada neįvyks. Jaučiausi kaip gydytoja, kad jaustumėtės patogiai “. Kenneth Lin, MD, MPH

Tai zona, kurioje nėra teismo sprendimų

„Kai diagnozuoju keturiolikmetį neplanuotą nėštumą, aš, be abejo, jaučiu baimę. Kas gi ne? Bet mes turime daug metų treniruočių, todėl esame pasirengę šiems greitiems kamuoliams. Mano skrandyje yra duobė, tačiau jaučiuosi įgaliota padėti pacientams priimti geriausius sprendimus. Štai kodėl aš mankštinuosi. “Wendy Sue Swanson, MD

Vaistažolės gali man padaryti pauzę

„Kai pacientas klausia apie neištyrinėtą papildą, manau, jūs sumokėsite 100 USD už šį neįrodytą„ natūralų papildą “, bet ne 4 USD už moksliškai įrodytą vaistą, kurį rekomendavau aš? Iš kokios medicinos mokyklos sveikatos mokslų parduotuvės darbuotojas įgijo laipsnį? “ Davidas Broylesas, DO

Aš šaukiuosi, kai išsaugoji geriausią dalį paskutiniam

„Skaudu, kai žmonės nežino, kokie simptomai yra svarbūs ar ne, todėl jie tęsiasi. Mano 15 minučių užima viskas, kas nesvarbu. Arba jie nerimauja dėl baisaus simptomo, bet delsia jį iškelti. Tada man išeinant jie sako: „Beje, man skauda krūtinę.“ Ką ?! Lisa Smirnow, DO

Blogiausias dalykas, kurį pacientas padarė gydymo metu

„Aš patyriau, kad pacientai mane smogė, grasino, kad trenksis man į jų mašiną, paprašys, kad vakarėliu su jais bendrabučio bendrabutyje, ir kaltina mane dėl santykių su jų žmona (kuri buvo 30 metų vyresnė už mane).“ Anthony Youn, MD

Nepaisoma patikimų medicininių patarimų dėl alternatyvos, kuri jį įskaudino, pavyzdžiui, dvidešimtmetis kolegijos studentas, kuris, palaikydamas savo šeimą, atsisakė gydomosios limfomos terapijos ir pasirinko mankštą, dietą, vitaminus, fermentus ir greitą mirtį. “Jamesas C. Salwitzas, MD

„Man pasakė, kad ji neišsiuntė savo išmatų patikrinimo paketo (atrankos dėl storosios žarnos vėžio). Vėliau, matydama paciento dukrą, paminėjau, kaip blogai jaučiau, kad pametėme paketą. Ji nudelbė akis ir tarė: „Teisingai - lyg ji kada nors darytų pavyzdžių kolekciją!“ Man buvo šokas, kad pacientas meluoja savo gydytojui. “ Mičas Kaminskis, MD, valdybos patvirtintas šeimos medicinos gydytojas Hammontone, Naujajame Džersyje

„Melavo apie skausmą, kad suklaidintų mane išrašyti vaistus“.Kenneth Lin, MD, MPH

Pacientas, kurio niekada nepamiršiu ...

„Pirmasis, kurio gyvybę išgelbėjau. Aš buvau nauja medicinos studentė, o aš viską praleisdavau leisdama jo klausytis ir parodyti, kad man rūpi. Aš įtikinau jį atlikti gelbėjimo operaciją, o visi gydytojai jį nurašė “. Anthony Youn, MD

„Tas, kurio intuicija jai pasakė, kad ji gyvens ilgiau, nei prognozavo gydytojai. Jos dvasia ir noras išbandyti alternatyvas davė dar šešerius metus “.Markas Liponis, MD

„Viena moteris, sulaukusi 80-ies, kuri golfuoja su 60–70-ies metų žmonėmis, nes jos amžius negali su ja susitaikyti. Ji kasdien mankštinasi, kad išliktų sveika, ir pradėjo tai daryti tik pasitraukusi. “ Davisas Liu, MD


kas bus, jei mes prisigertume

Tie, kurie jaučia tikrą dantų nerimą ir, eidami į priėmimo kambarį, pradeda drebėti ir prakaituoti. Tai, kad jie pasirodo ir „susitvarko“, mane sužavėjo “.„Colleen DeLacy“, DDS

„Haris. Jis, norėdamas pamatyti mane, keliavo autostopu šešias valandas. Aš pašalinau jo nugaros pažeidimą, kuris pasirodė esąs metastazavęs plaučių vėžys. “Pamela Wible, MD

„Mano mama, kuri žaidė golfą su dviem vėžiais ir pasirinko galutinį vandens vaizdą, o ne sterilius lakštus, baltas plyteles ir nevaisingą salę“.Jamesas C. Salwitzas, MD